“老陶，我们来给你送饭了，今天是你喜欢吃的苏式大排面和汤包！”3月16日上午10点，姑苏区金阊街道环秀社区“网格伙伴”志愿帮扶队的彭人清和华建萍就来到了包衙前32号大院，给孤寡老人陶关根送来了可口午餐。

　　孤寡老人、独居老人一直都是社区重点关注关爱的服务对象，近日，环秀社区探索老年群体服务新模式，在社区网格化治理的基础上，组建了一支30人的“网格伙伴”志愿帮扶队。“我们根据辖区孤寡独居老人的年龄、家庭住址分布等特点，安排了30名网格员分别与辖区的28名独居、孤寡老人进行‘网格伙伴’关爱帮扶，如果结对的老人在家出现特殊意外等情况，网格员能及时进行关心帮扶服务。”环秀社区党委书记金晓丹说。

　　据了解，前阶段，79岁的陶关根在家中意外摔伤，导致全身4根肋骨骨折，只能静养休息。面对自己的实际困难，老人很是焦虑，他把情况告诉了自己的“网格伙伴”彭人清。彭人清当即安抚老人告诉他，“你就把我当成自己人，想吃什么菜，尽管和我们说，你别担心！”。从那天起，每天上午10点左右，不管多忙，彭人清和华建萍两人都会先去附近的菜场采购好菜品带到老人家中烧菜，或者自己在家里做好直接给送过来，在两人的照顾下，老人在养伤这段时间不仅没有挨饿，面色也更红润了。

　　每天趁着老人吃饭的工夫，两人还会帮助老人打扫房间，洗洗衣服，晒晒被子。“关爱孤寡老人的服务我们还将继续拓展和延伸，无论在生活上还是精神上，尽自己的实际行动给老人们更多的关心和照顾，真正让大家老有所乐、老有所养。”彭人清说。

　　据金晓丹介绍，接下来，环秀社区还将继续推进社区网格化治理服务，不断发挥网格员队伍的优质力量，用实际行动守护辖区弱势群体的居家安全，让居民群众感受到社会大家庭的温暖。（记者 李浛芃）