□​苏报记者 肖辛

　　2022年，是苏州环卫精细化管理提质增效的关键之年。为了打造更加文明、整洁的城市形象，增进民生福祉，全市城管部门以“安全美观、整洁有序、群众满意”为行动准则，高标准完成了建设更新环卫基础设施、打造厕所革命惠民工程、实现生活垃圾分类精准化等各项工作，在推动苏州环卫事业高质量发展上迈出了新步伐。

　　基础设施提档

　　推动垃圾治理

　　工欲善其事，必先利其器。2022年，苏州市环卫部门持续推动环卫基础设施提档升级，推进环卫重点项目实施。

　　城市垃圾的科学处置，不仅是社会治理的重要组成部分，也是生态环境保护的有力抓手。2022年以来，全市垃圾处置终端项目加足马力建设。其中，七子山生活垃圾焚烧发电厂提标改造项目三阶段完成了土建工程、安装工程招标准备工作，张家港2250吨/日、太仓1500吨/日的垃圾焚烧发电项目竣工试运行。苏州创新建立了市域生活垃圾处置互利共享联动应急协调机制，太仓、昆山两地部分生活垃圾外运至常熟协同处置。截至目前，全市已建成焚烧发电设施7座，日生活垃圾处置能力为16250吨，自2022年8月起，原生生活垃圾实现“零填埋”。2022年，全市处置其他垃圾515.37万吨，同比下降2.64%。其中，生活垃圾焚烧处置504.69万吨、填埋处置10.68万吨。

　　这一年，厨余（餐厨）垃圾处置设施建设同步推进。七子山餐厨废弃物处置项目改造工程竣工投运，张家港、常熟、太仓各有厨余（餐厨）垃圾处置量200吨/日的项目竣工投运。目前，全市已建成厨余垃圾集中处理设施10座、小型就地处理设施255座，处置能力5285吨/日。2022年，全市共处置厨余（餐厨）垃圾149.4万吨。

　　办好“关键小事”

　　做实便民举措

　　终端处置加足马力，前端分类也成效凸显。2022年，生活垃圾源头分类持续优化，《2022年苏州市生活垃圾分类工作行动方案》《关于进一步加强居民小区垃圾分类“过时投放”治理的通知》等10余份规范文件发布实施，让常态化做好垃圾分类有据可依。全市建成“三定一督”小区5198个，居民小区平均投放准确率超90%，厨余垃圾分出率达40%，同比增长44.76%。

　　针对垃圾分类中的难点问题，各地通过延长、增加投放时间、增设“过时投放点”等措施，有效减少市民过时投放等行为。

　　为了进一步便民惠民，苏州市发布了“大件垃圾住宅楼层搬运费有偿服务市场参考价”，让有偿服务有据可依，将大件垃圾收运预约服务接入“苏周到”，并推动姑苏区、吴中区、苏州工业园区面向社区（行政村）居民开展定时免费收运试点工作。2022年，全市共提供大件垃圾收运服务3.11万单，免费为居民清运大件垃圾2.08万吨。

　　依托垃圾分类综合管理平台，全市生活垃圾分类处置成果实现线上监管。目前，全市所有大型处置终端、97%就地处置点及61%源头分类小区数据已接入平台。2022年，全市出动执法力量32.46万人次，教育劝阻不规范分类行为32.08万例，发出整改通知22.14万余单，作出行政处罚15.83万余起，处罚金865.33万元，“以法促分”效果明显。

　　同样是关乎民生的“关键小事”，2022年，苏州把推进厕所革命作为优化城市人居环境、推进城市文明建设的重要环节，全年超量完成建设任务，新建的公共卫生间等级均不低于2A，并重点增加女性厕位与无障碍设施，有条件的增设第三卫生间，方便老年人与残疾人使用。去年，全市计划新建、改建公厕150座，实际完成249座并投用。全市3047座公共卫生间基础数据完成普查，超一半无障碍设施升级改造，新增导向牌1419块。“智慧公厕云平台”试点范围也继续扩大，市区新增24座智慧公厕与3座光伏发电试点公共卫生间。

　　人机结合精细保洁

　　除死角保畅行

　　2022年，道路精细化保洁工作在常态运转的基础上，也有了新突破。城管部门着力打造“城市客厅”，将全市511条道路、520条街巷纳入精细化保洁范围，首批51个“席地而坐”城市客厅示范区已在全市各地落地。

　　城管部门市域一体，开展了道路作业质量扫盲区“+1”专项行动，形成“5+1”主次干道或“2+1”街巷模式，扫除盲区道路16条；开展“共建洁净家园 同创文明城市”全民大扫除及对姑苏区、吴中区、吴江区环卫作业攻坚督查专项行动，全市集中整治533处积存垃圾、清理17.4万处卫生死角、对37万处“城市家具”进行集中保洁，清运6.2万处积存垃圾。

　　为了保证高架道路整洁、畅通，市环卫处全面实行市区高架道路夜间保洁作业，按照机扫、洗地错时组合模式，确保高架道路“一遍过，一遍净”。一年来累计出动作业车辆11930余辆次、作业人员14397余人次。城警联动处理道路突发污染等应急任务348次。

　　在下雪冰冻等恶劣天气，全市环卫队伍“人机结合”，针对市区高架立交等容易积雪结冰路段撒布融雪盐，密集开展高架环线巡视，完成低温冰冻天气应急作业，保障市民高架出行畅通。

　　打铁还需自身硬。为了提升环卫工人的整体从业水平，市城管部门以赛促学，组织举办了苏州市环卫行业第十五届劳动竞赛，开展机械化作业技能竞赛，评出了一批环卫标兵、优秀工人、优胜单位及优胜班组等，其中2人申报了苏州市五一劳动奖章。

　　科技创新赋能

　　推动科学规划

　　2022年，市城管部门大力打造了环卫信息管理系统。一方面，各区域借助“互联网+”推动分类预约回收，依托“苏周到”，助力市民预约回收可回收物、大件垃圾。截至12月底，平台总注册数为30.9万人，可回收物预约服务62.5万单，交易金额4087.7万元，成交率99%；大件垃圾预成交59904单，成交率99%。另一方面，城管部门依托“一网统管”推动数据融合，升级了苏州市环卫作业考核系统，完善了GPS终端作业监管平台，完成全市除昆山、太仓以外1608台环卫作业车辆GPS数据的平台接入与实时监管。

　　参与行业标准体系制定，让苏州拥有更多行业话语权。今年，垃圾分类管理中心、苏州市机关事务管理局等部门联合起草了《生活垃圾分类管理规范》（DB3205/T 1051-2022）；市环卫部门主导完成了《江苏省环境卫生信息化系统技术标准》（DB32/T 4246-2022）编制；参与编制了《中国城市环卫行业智慧化发展白皮书》及《城市运行管理服务平台数据标准》（CJ/T545-2021）。

　　同时，市环卫部门依托科技赋能，开展了一系列前瞻性科研工作。为推动科学规划、横向发展，环卫部门撰写完成了《环卫专项规划》（评审稿），通过省厅专家评审。“苏州市垃圾处理低碳化资源化项目”研究正式启动，专业技术研究报告的出炉，将引导全市进一步加快城市低碳发展的脚步。