2月15日，3辆载着返苏员工的“定制包车”抵达莱克电气股份有限公司厂区门口，随车管理人员对员工逐一开展体温登记。这是该公司通过巴士管家“复工企业返苏人员运输需求服务平台”为外地返苏员工统一订的直达包车。截至2月16日16时，该平台不到6天已累计收到1497单运输需求申请，帮助300多名复工企业员工返苏。

　　2月11日，为解决苏州企业复工复产员工返程运输问题，根据苏州市人民政府发布的《苏州市应对新冠肺炎疫情服务三项机制》中建立交通运输服务机制的部署，巴士管家紧急上线“复工企业返苏人员运输需求服务平台”。通过该平台，企业可集中提交返岗人员运输需求、定制“点到点”“站到站”的包车运输服务。

　　2月12日，莱克电气股份有限公司与巴士管家取得联系，进行用车需求登记沟通。根据对员工返苏需求的调研，莱克电气决定第一批分别在涟水、徐州、盐城组织员工集中返程。依托巴士管家“复工企业返苏人员运输需求服务平台”，莱克电气对第一批返苏员工共77人逐一进行了信息登记，确保因疫情防控需要时可及时追溯信息。

　　2月15日上午，涟水当地的20余名员工统一登上包车，由莱克电气指派的随车管理人员逐一复核名单，督促员工佩戴好口罩，进行体温监测。包车上配备两名驾驶员，并配备留观区域，做好防疫保障措施。车上严格落实交通部50%的上座率要求，员工们上车后分散就坐，保持安全距离。行车过程中，驾驶员全程做好通风措施，莱克电气随车管理人员则密切关注员工健康状况，直至安全抵达苏州厂区。

　　巴士管家方面介绍，自平台投入使用以来，巴士管家陆续收到复工企业咨询，截至2月16日16时，已累计收到1497单运输需求申请。巴士管家携手运输企业，已派出30余辆包车，帮助300多名复工企业员工顺利返程。除莱克电气外，巴士管家已陆续完成苏州赛腾精密电子股份有限公司、龙腾特刚等20余家企业的员工返苏运输需求订单，一定程度上缓解了企业员工返程难问题。

　　在苏州先行先试之后，全国其他城市也迅速将“苏州经验”应用到本地企业的复工复产实践中。据巴士管家统计，目前已有江苏常州、淮安、徐州、泰州、江阴、溧阳、盐城、无锡及云南玉溪、江西萍乡等城市利用“复工企业人员运输需求服务平台”来帮助企业复工复产和员工返岗。(记者　徐蕴海)